Nuestra Mision:
Turns es una empresa de crecimiento respaldada por capital privado que posee y opera Lavanderias de Tide. Es un negocio sencillo. Tomamos la ropa sucia de las personas, le damos vuelta y la devolvemos limpia y con olor fresco.
Tomamos lavadero, le damos vida. Es una misión sencilla de la que estamos orgullosos y absolutamente comprometidos. Nuestro objetivo es tomar la ropa sucia y darle vida en cada interacción con el cliente.
Nuestro objetivo es dar varios Turns en ese intercambio lo mas humanamente posible. ¿Cómo? Estamos aportando excelencia operativa y una cultura que da prioridad a las personas en una industria fragmentada que está lista para el cambio.
Nuestra estrategia es tan simple como nuestra misión. Estamos construyendo un equipo de pensadores y emprendedores apasionados por crear una experiencia inigualable para los clientes. Una experiencia que los clientes amaran. Una experiencia que no está limitada por los perfiles demográficos históricos de los limpiadores y las lavanderías. Estamos creando una experiencia de lavandería diferente, y la estamos construyendo a escala.
Retribuir
Cuando te ves bien, te sientes bien. Sentirse bien debe llevar a hacer bien.Y hacer el bien es de lo que se trata la vida. Nosotros sabemos que hay una fuerte coneccion entre verse bien y hacerlo bien. Esto es una coneccion que ha sido comprobada y verificada minuciosamente estudio tras estudio.
Sucede algo biologico cuando te pones ese uniforme impecable, la vestimenta perfecta, no solo te sientes como una nueva persona, tu cerebro realmente piensa que eres una nueva persona, una mejor version de ti. Tu eres una nueva persona.
Lo que te pones, y como te hace sentir importa, eso importa mucho. Especialmente para los ninos. La infancia es cuando empezamos a formarnos una opinion sobre quienes somos y de que somos capaces. La Ropa que usan los ninos tiene un efecto poderoso en su autoestima, en su autoimagen. Un nino que trae un uniforme sucio para ir a la escuela no puede evitar de pensar que el tambien esta sucio…Oh que son menos
Varios estudios demuestran que simplemente darles a los ninos ropa limpia para usar tiene un efecto drastico. En la tendencia escolar, el comportamiento y el rendimiento academico Usar ropa limpia y fresca ayuda a ninos y adultos a sentirse mejor consigo mismos y a tener un mejor desempeno!
En Turns, estamos comprometidos a tener un impacto positivo en las comunidades a las que servimos. Turns se enorgullece de asociarse con organizaciones sin fines de lucro y organizaciones benéficas locales para brindar servicios de lavandería a niños y familias necesitadas.
Estamos aquí para crear relaciones y brindar un servicio crítico con una sonrisa, un abrazo y una palabra de aliento. Queremos tomar una fuente de fricción (trapos sucios) en la familia y CONVERTIRLA en una fuente de orgullo.
Liderazgo
Conner Allen
Project Manager
Felicia Avila
Customer service lead
Trae Drose
Fleet director
Patrick Elverum
CEO
Elisa Fernandez
Plant manager
Aaron Gabaldon
Operations Manager
Lyle Lundy
Sales director
Susan Metzger
Customer service lead
Maira Ortiz
Customer Service Lead
Emily Osborne
Marketing Director
Dylan Salvo
Construction
Monica Serrato
Plant manager
Thelma Washington
Customer service lead
Carreras
En Turns nuestro objetibo es el crecimiento. Creemos en el poder de un bucle de retroalimentación positiva y eficaz.
Sabemos que por ejemplo:
1: Si hacemos crecer a nuestra gente, ellos harán crecer a nuestros clientes.
2: Si hacemos crecer a nuestros clientes, ellos harán crecer nuestro negocio.
3: Si hacemos crecer nuestro negocio, conseguimos que nuestro equipo crezca.
4: Si hacemos crecer nuestro equipo, podemos volver al paso 1 con más personas.
Es un ciclo de retroalimentación positiva impulsado por el crecimiento. Turns es una empresa en crecimiento.
Asi es como funciona……
Todo comienza con el primer paso hacer crecer a las personas. Estamos emocionados y obsesionados con el crecimiento de nuestra gente a través de la capacitación, el entrenamiento y la tutoría. En Turns, serás desafiado de nuevas maneras para convertirte en una mejor versión de ti mismo profesional y personalmente.
Te ayudaremos en agregar las habilidades y la experiencia del mundo real que necesitas para convertirte en el líder que eres. Crecerás más en Turns que en cualquier otro lugar.
Como vayas creciendo, ganarás competencia y confianza en la resolución de problemas. En concreto, resolviendo problemas para nuestros clientes. Todos nuestros clientes tienen problemas que necesitan ser resueltos. Por lo general, se trata de ropa sucia y poco tiempo. A veces es algo más complejo que eso. Nuestro trabajo es ser creativos para resolver los problemas de nuestros clientes de una manera que les ayude a crecer y experimentar más de las mejores cosas de la vida.
Un cliente feliz y satisfecho que está experimentando un crecimiento volverá y traerá a sus amigos con él. Como resultado, nuestro negocio crecerá. A medida que nuestro negocio crezca, nuestro equipo crecerá para apoyarlo, y estamos de vuelta donde empezamos: Hacer crecer a las personas.
